Service Delivery Manager F/H Recruteur partenaire

Contexte

Dans le cadre des exigences réglementaires liées à DORA (Digital Operational Resilience Act), nous recherchons un Coordinateur Conformité DORA afin d'accompagner la collecte, la consolidation et le suivi de la documentation de conformité au sein des différentes entités de la ligne de produits.

Vous interviendrez en coordination avec de multiples parties prenantes afin de garantir la qualité, la cohérence et la complétude des livrables attendus.

Missions

• Coordonner la collecte, la rédaction et la mise à jour de la documentation liée à DORA.
• Assurer la cohérence des livrables de conformité entre les différentes équipes et parties prenantes.
• Suivre la production des preuves et documents réglementaires demandés.
• Participer à la gestion des registres des prestataires ICT, plans de continuité, rapports d'incidents et documents de résilience opérationnelle.
• Faciliter les échanges entre les équipes métiers, techniques et les fonctions de gouvernance.
• Contribuer à l'amélioration des processus et outils de suivi de conformité.
• Assurer le reporting et le suivi de l'avancement des actions.

Livrables

• Documentation de conformité DORA complète et à jour.
• Consolidation des preuves et éléments justificatifs.
• Tableaux de suivi et reporting d'avancement.
• Documentation de gouvernance et supports de coordination.

Compétences requises

• Expérience en coordination, PMO, service delivery, support opérationnel ou conformité.
• Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
• Aisance dans les environnements impliquant de nombreux interlocuteurs.
• Excellentes compétences de communication et de coordination.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams).
• Rigueur, organisation et sens du détail.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Profil autonome, structuré et orienté résultats.
• Forte sensibilité aux sujets de conformité, gouvernance ou gestion documentaire.
• Une connaissance de la réglementation DORA constitue un atout majeur.
• Capacité à évoluer dans un environnement international et transversal.

REDOPUS est une société de conseil créée en 2017. Nous offrons à nos clients des services et solutions afin de répondre à leur problématique d'infrastructures. L'expertise en sécurité et réseau informatique est le fondement même de REDOPUS.