Coordinateur des Audits H/F KARA

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Audit, vous assurez la coordination des audits réalisés chez les particuliers. Véritable interface entre les auditeurs, les prestataires externes, les entreprises et les particuliers, vous veillez au bon déroulement des interventions et à la qualité du suivi des dossiers.

Vos missions:

• Planifier et optimiser les interventions des auditeurs sur votre secteur.

• Coordonner les rendez-vous entre les particuliers, les auditeurs et les prestataires externes.

• Assurer le suivi administratif des audits et informer les entreprises de leur avancement.

• Gérer les relations avec les prestataires externes, traiter les réclamations et résoudre les situations sensibles.

• Contrôler le suivi des règlements et des dossiers d'audit.

• Répondre aux demandes des entreprises par téléphone et par e-mail.

• Participer à l'amélioration des procédures et au bon fonctionnement du service.

Poste: CDI

Rémunération annuelle comprise entre 36 et 41 k€ (13eme mois compris).

TR- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, télétravail après validation de la période d'essai

• Vous justifiez d'une expérience en planification, coordination, ordonnancement ou gestion de prestations de services.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

• Vous appréciez les échanges avec des interlocuteurs variés et savez faire preuve de diplomatie dans la gestion de situations sensibles.

• Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les outils informatiques

KARA Travail Temporaire et Placement recrute pour son client, acteur de référence dans la qualification des professionnels des énergies renouvelables et situé à Paris 9, un coordinateur des audits H/F en CDI.