Gestionnaire de Sinistres (h/f) ADECCO

Le cabinet Adecco Recrutement recrute pour le compte de son client, cabinet de courtage à taille humaine basé à Paris, un Gestionnaire Production & Sinistres Risques Entreprises (H/F) en CDI à temps partiel (28h ou possibilité d'aménager à 21h).

Notre client accompagne une clientèle professionnelle dans la gestion de ses risques d'assurance, principalement dans le secteur de la distribution. Dans le cadre de son développement, il recherche un collaborateur polyvalent capable d'intervenir à la fois sur la gestion de la production et le suivi des sinistres.

Vos missions

Gestion de la production

Vous assurez la gestion administrative et technique des contrats d'assurance :

• Établir les contrats d'assurance en tenant compte des risques à couvrir et des critères d'acceptation des compagnies ;
• Veiller au respect de la réglementation et des procédures en vigueur ;
• Vérifier la solvabilité des clients ;
• Enregistrer les affaires nouvelles et les mouvements de contrats dans les outils internes ;
• Assurer le suivi des pièces contractuelles et la mise à jour des dossiers ;
• Gérer les renouvellements annuels des polices ;
• Émettre les quittances et suivre les encaissements ;
• Établir les attestations d'assurance ;
• Répondre aux demandes des clients et des partenaires avec réactivité et professionnalisme.

Gestion des sinistres

Vous accompagnez les clients dans la gestion de leurs sinistres Dommages et Responsabilité Civile :

• Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres ;
• Constituer et instruire les dossiers ;
• Recueillir et vérifier les pièces nécessaires au traitement ;
• Analyser les circonstances du sinistre ;
• Assurer le suivi des dossiers auprès des compagnies d'assurance ;
• Faire le lien entre les assurés, les experts et les assureurs ;
• Veiller au respect des délais de traitement ;
• Accompagner les clients tout au long de la procédure jusqu'à la clôture du dossier.

Formation

• Master 2 en Droit des Assurances ou formation équivalente.

Expériences

• Une première expérience en cabinet de courtage, compagnie d'assurance ou dans un environnement similaire est souhaitée ;
• Une expérience en gestion des sinistres entreprises et/ou en souscription constitue un véritable atout.

Compétences

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client ;
• Bonnes capacités rédactionnelles ;
• Organisation, rigueur et méthode ;
• Autonomie dans la gestion des dossiers ;
• Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément ;
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).

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