Technicien / Technicienne système informatique N1/N2 (H/F) MFTI
Paris (75)CDI
Salaire non précisé
Il y a 3 heures sur le WebSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien de maintenance de systèmes informatiques (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Cabinets de conseils
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
- Windows
- Support de proximité
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
MFTi est une entreprise spécialisée dans la prestation de services informatiques. Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien de proximité N1 / N2.
Vos Missions :
- Traitement des tickets,
- Gestion du matériel,
- Réception, stockage, inventaire et préparation du matériel,
- Prise en charge d'incidents Niveaux 1 et 2 : poste de travail (Windows, applicatifs, matériel), périphériques, impression, téléphonie IP, brassage réseau,
- Gestion d'accès (Active Directory, Messagerie, Office 365...),
- Maintenance audiovisuelle (visioconférence, vidéoprojecteurs, TV IP),
- Interventions en proximité et à distance,
- Assistance pour les demandes simples (mots de passe, configuration, problèmes logiciels),
- Renfort ponctuel de l'équipe en cas de backlog.
Profil recherché
- Anglais professionnel ou courant,
- Expérience solide en support de proximité et gestion de matériel,
- Maîtrise des incidents N1/N2 et des outils de gestion de ticket,
- Excellente communication et sens du service,
- Respect strict des procédure et travail en équipe.
Vos Missions :
- Traitement des tickets,
- Gestion du matériel,
- Réception, stockage, inventaire et préparation du matériel,
- Prise en charge d'incidents Niveaux 1 et 2 : poste de travail (Windows, applicatifs, matériel), périphériques, impression, téléphonie IP, brassage réseau,
- Gestion d'accès (Active Directory, Messagerie, Office 365...),
- Maintenance audiovisuelle (visioconférence, vidéoprojecteurs, TV IP),
- Interventions en proximité et à distance,
- Assistance pour les demandes simples (mots de passe, configuration, problèmes logiciels),
- Renfort ponctuel de l'équipe en cas de backlog.
Profil recherché
- Anglais professionnel ou courant,
- Expérience solide en support de proximité et gestion de matériel,
- Maîtrise des incidents N1/N2 et des outils de gestion de ticket,
- Excellente communication et sens du service,
- Respect strict des procédure et travail en équipe.
Salaire et avantages
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Complémentaire santé
Référence : 210CDXP
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