Technicien Poste de Travail Jean-Michel.io

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• Création de compte via l'AD / Oracle

• Traiter les départs user ainsi que la récupération de leurs matériels

• Masterisation de poste de travail via Pxe

• Gestion des incidents niveau 1, 2

• Gérer le parc matériel : suivre les demandes via JIRA, gérer le stock

• Brassage réseaux

• Gestion administrateur via l'AD (Gestion de compte et de machine, Droit)

• Administration : Inwebo, Exchange (Délégation de boite,

• Divers projets : Renouvellement de Poste de travail, renouvelle flotte mobile, déménagement.

• Traiter le SAV et prise de rendez-vous, (Apple et LENOVO)

• Azure : Enrôler les appareils

Experience

Vous avez au moins 3 ans d'expérience et une expérience réussie dans le support informatique / de proximité.