Assistant Assurance Qualité ADECCO

Adecco, expert mondial des Ressources Humaines, vous accueille au sein de son agence. Notre équipe, formée aux métiers de l'Industrie vous accompagnera sur tous vos projets professionnels Intérim/CDD/CDI/formation.

ADECCO recherche pour son client SANOFI situé au TRAIT (76)

UN ASSISTANT ASSURANCE QUALITE SYSTEMES (H/F)

Tâches du poste :

Au sein de l'Assurance Qualité Système, le service Réclamations Clients est chargé de l'investigation de toute réclamation sur les lots produits sur le site du Trait.

• Evaluation des réclamations à réception : identification du défaut à investiguer, évaluation de la criticité du défaut et de la priorité de la réclamation, définition de la stratégie d'investigation

• Investigation des réclamations clients : via revue des dossiers de lot, des interventions techniques et déviations en lien avec le lot concerné , et visites sur les lignes de production/discussion avec le service production

• Analyse de récurrence sur les défauts les plus réclamés afin d'identifier les causes racines et actions correctives à mettre en place

• Communication avec les filiales et Hubs qui créent les réclamations clients

Informations relatives à la mission :

Rythme horaire : Journée variable

Salaire mensuel minimum : 2455,01€ bruts mensuels hors primes (prime transport...)

Les postes seront à pourvoir à partir de mi-août.

Vous êtes titulaire a minima d'un bac +2 dans le domaine de la qualité ou du laboratoire et justifiait a minima d'un an d'expérience en assurance qualité ou contrôle qualité (alternance ou stage long compris).

Un bon niveau en anglais est exigé pour ce poste (lu et écrit - niveau B2 minimum) car les réclamations sont intégralement rédigées en anglais et les rapports d'investigation relatifs aux réclamations sont également à rédiger dans cette langue.

Pour ce poste, il est essentiel de connaître l'environnement pharmaceutique.

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