Employé d'Étage (H/F) LP GROUPE

Secteur Bordeaux - Mérignac
CDI - 35h/semaine
Prise de poste dès que possible
Vous aimez le travail soigné, le contact client et le rythme d'un environnement hôtelier ?
Rejoignez Sweetly et participez à offrir une expérience de qualité à nos résidents, dans un cadre professionnel, exigeant et dynamique.
Sur ce poste, vous intervenez seul(e) au quotidien sur votre périmètre. Vous organisez votre travail en toute autonomie et assurez l'ensemble des missions confiées pendant votre présence. Rigueur, sens des priorités et fiabilité seront vos meilleurs alliés pour garantir la qualité de service attendue.
Vos missions
Sous la responsabilité du Responsable de Résidence et dans le respect des standards qualité Sweetly, vous assurez :
Entretien & remise en état des logements :
Nettoyage et préparation des chambres
Changement du linge et mise en place soignée
Nettoyage des sanitaires, sols et surfaces
Vérification du bon fonctionnement des équipements
Signalement des anomalies ou dysfonctionnements
Réapprovisionnement :
Produits d'accueil
Linge de toilette et de lit
Contrôle des stocks et remontée d'informations
Service petit-déjeuner & relation client
Vous devez être en capacité d'assurer :
La mise en place et le service du petit-déjeuner
Le réassort du buffet
La gestion des demandes clients pendant votre présence sur ce service
Un accueil chaleureux et professionnel
Vous contribuez ainsi directement à la qualité de l'expérience client.
Profil recherché :
Expérience en hôtellerie appréciée
Sens du service et du détail
Autonomie et organisation
Discrétion et professionnalisme
Capacité à gérer les imprévus
Bonne présentation et aisance relationnelle
Organisation du travail :
Contrat : CDI - 35 heures
Travail du lundi au dimanche (planning en roulement)
Amplitude horaire : 06h30 - 19h00
(19h correspondant à l'heure de fermeture de la réception en semaine)
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement hôtelier structuré
Une équipe à taille humaine
Un poste polyvalent et dynamique
Une marque en développement
Vous souhaitez intégrer une équipe engagée et participer à l'exigence Sweetly ?
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