Conseiller funéraire (H/F) POMPES FUNEBRES LA PIETE

Entreprise funéraire implantée à Paris, nous avons à cœur d'accompagner les familles endeuillées avec dignité, respect et professionnalisme. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) funéraire.
Missions principales
- Accueillir, informer et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques.
- Conseiller les familles sur les prestations funéraires et les démarches administratives.
- Établir les devis, contrats et documents administratifs liés aux obsèques.
- Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à leur clôture.
- Organiser et coordonner les différentes prestations funéraires avec les intervenants concernés.
- Participer à la préparation et au bon déroulement des cérémonies funéraires.
- Accompagner les familles avec écoute, discrétion et bienveillance.
- Veiller au respect de la réglementation funéraire ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité.
- Assurer une présence à l'agence et répondre aux demandes des familles.
Profil recherché
- La maîtrise de l'arabe est fortement appréciée afin de faciliter l'accompagnement de certaines familles
- Sens de l'écoute, empathie et discrétion.
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Capacité à gérer des situations émotionnellement sensibles.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Permis B apprécié.
- Une expérience dans le secteur funéraire ou dans l'accompagnement de la clientèle est un atout.
- La pratique du berbère constitue également un plus.