Chargé(e) d'Assistance Technique SSI (H/F/D) Gif

Notre client, spécialisé dans les solutions de sécurité incendie et la vente de matériels dédiés (extincteurs, équipements SSI, dispositifs de sécurité incendie), recherche un(e) Chargé(e) d'Assistance Technique afin de renforcer son équipe support.

Ce poste est idéal pour un ancien technicien SSI souhaitant évoluer vers une fonction sédentaire, tout en conservant une dimension technique forte.

Vos missions sont les suivantes :

• Accompagner et conseiller les clients par téléphone sur les produits et équipements de sécurité incendie
• Assurer l'assistance technique à distance sur les extincteurs et systèmes de sécurité incendie
• Répondre aux demandes techniques et orienter les clients vers les solutions adaptées
• Analyser les problématiques rencontrées et proposer des solutions efficaces
• Assurer le suivi des demandes et la satisfaction client
• Collaborer avec les équipes techniques et commerciales

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

• Expérience terrain en SSI / sécurité incendie souhaitée
• Bonne connaissance des systèmes de sécurité incendie (SSI)
• Aisance téléphonique et excellente élocution
• Sens du service et bon relationnel client
• Capacité à vulgariser des informations techniques
• À l'aise avec les outils informatiques

Les + du poste

• Poste sédentaire : plus d'itinérance terrain
• Environnement technique stimulant
• Entreprise spécialisée et reconnue dans la sécurité incendie

Vous avez une expérience technique en sécurité incendie et souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière ? Ce poste est fait pour vous.

Toute les candidatures seront étudiées avec soin !

Depuis plus de 50 ans, GIF Emploi est spécialisé en délégation de compétences techniques.

Notre réseau de 19 agences, accompagne les projets de nos clients en BTP, mécanique, ingénierie, électronique et informatique industrielle, en France et dans le monde entier au travers de nos 1000 collaborateurs délégués, experts dans leurs domaines.

Nous proposons à nos candidats des missions longues et des CDI, sur des postes allant de la conception à la réalisation du projet.

Nos atouts : Animation d'un réseau d'entreprises partenaires. Suivi personnalisé par un interlocuteur unique expert des métiers techniques. Process de sélection en lien direct avec les décideurs, délégation rapide, suivi de la mission et coaching durant tout le contrat.

En résumé, la force de GIF Emploi : un groupe solide et uni disposant de moyens communs à toutes les agences, et des équipes permettant à chaque entreprise ou candidat de trouver réponse à ses besoins. Rejoignez -nous !