Technicien de Proximité N2 Malakoff (H/F) QUALIS RECRUTEMENT

Offre d'emploi : Technicien de Proximité N2 - Malakoff
Dans le cadre de l'expansion de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien de Proximité N2 pour renforcer son équipe informatique.
Missions principales :
En tant que Technicien de Proximité N2, vous serez responsable du support et de la maintenance des équipements informatiques et de la satisfaction des utilisateurs sur site et à distance. Vos missions incluront notamment :

• Dépannage et assistance des postes de travail sous Windows 10.
• Gestion des tickets (incidents et demandes) et suivi des dossiers.
• Prise en main à distance (PMAD) pour résolution d'incidents matériels et logiciels.
• Gestion du parc informatique et du stock hardware & software.
• Installation, configuration et reconfiguration des matériels (postes de travail, imprimantes, composants internes, logiciels hors catalogue).
• Remise à l'utilisateur des postes et équipements informatiques.
• Suivi des consommables, remplacement et renouvellement des postes obsolètes.
• Gestion de la garantie des matériels sous contrat et coordination avec les tiers mainteneurs.
• Contribution à l'amélioration de la performance et de la qualité du support.
• Inventaire et documentation technique des équipements et logiciels.
• Gestion et maintenance de l'infrastructure réseau (switch, brassage réseau…).
• Assistance téléphonique et téléphonie d'entreprise.

Profil recherché :

• Expérience confirmée sur les environnements Windows 10.
• Maîtrise du dépannage poste de travail et des outils de gestion de tickets.
• Connaissances en gestion de parc informatique, infrastructure réseau et téléphonie.
• Capacité à intervenir sur site et à distance.
• Sens du service, rigueur et organisation.

Localisation : Malakoff
Rémunération : 28/30k

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
Agence Montrouge IT : ***
Agence Marseille : ***
Agence Lyon : ***
Agence Lille : ***