Alternance - Master affaires publiques - Assistant.e Relations Institutionnelles SNCF

Description de la mission :

Au sein de la Direction Régionale des Gares Nouvelle-Aquitaine (Siège - Bordeaux Saint-Jean), et rattaché(e) à la Responsable Relations Institutionnelles, l'alternant(e) intervient en appui sur des missions à la fois stratégiques et opérationnelles en lien avec les acteurs institutionnels et la performance interne.

Les missions principales

Relations institutionnelles

• Assurer une veille institutionnelle (acteurs publics, élus, territoire)

• Rédiger des biographies, notes et comptes-rendus de rendez-vous

• Construire et actualiser une cartographie des élus et parties prenantes

• Participer à l'animation du réseau institutionnel régional

• Proposer et développer des outils de suivi et de pilotage

• Contribuer à la communication (réseaux sociaux, contenus)

• Mettre à jour les bases de contacts (élus, partenaires, entreprises)

Excellence opérationnelle

• Suivre le déploiement des standards managériaux (briefs, management visuel, remontée des irritants)

• Accompagner les managers dans la mise en oeuvre des bonnes pratiques

• Suivre les plans d'actions issus des remontées terrain

• Participer à l'animation de la démarche d'amélioration continue

Formation

• Pour effectuer un Bac +5 (Master sur 2 ans)

• Domaines recommandés :

  • Affaires publiques

  • Relations institutionnelles

  • Sciences politiques

  • Communication publique

  • Excellence opérationnelle / amélioration continue

• Compétences techniques

  • Connaissance du fonctionnement des institutions publiques locales ou connaissance des méthodes d'amélioration continue / excellence opérationnelle

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Outlook)

• Compétences comportementales

  • Rigueur et sens de l'organisation

  • Autonomie et proactivité

  • Très bonnes capacités rédactionnelles

  • Curiosité et esprit d'analyse

  • Aisance relationnelle et capacité d'écoute

  • Adaptabilité

• Conditions du poste

  • Alternance : sur 2 ans

  • Localisation : Bordeaux Saint-Jean (Siège DRG)

  • Télétravail possible (après 3 mois)

  • Déplacements ponctuels à prévoir

• Plusieurs master peuvent convenir :

• Master affaires publiques

• Master vie publique et relations institutionnelles

• Master management des institutions et des affaires publiques

• Master Communication publique et politique

• Master Excellence Opérationnelle (manager de l'amélioration continue) Sciences Politiques

Description de la mission :

Au sein de la Direction Régionale des Gares Nouvelle-Aquitaine (Siège - Bordeaux Saint-Jean), et rattaché(e) à la Responsable Relations Institutionnelles, l'alternant(e) intervient en appui sur des missions à la fois stratégiques et opérationnelles en lien avec les acteurs institutionnels et la performance interne.

Les missions principales

Relations institutionnelles

• Assurer une veille institutionnelle (acteurs publics, élus, territoire)

• Rédiger des biographies, notes et comptes-rendus de rendez-vous

• Construire et actualiser une cartographie des élus et parties prenantes

• Participer à l'animation du réseau institutionnel régional

• Proposer et développer des outils de suivi et de pilotage

• Contribuer à la communication (réseaux sociaux, contenus)

• Mettre à jour les bases de contacts (élus, partenaires, entreprises)

Excellence opérationnelle

• Suivre le déploiement des standards managériaux (briefs, management visuel, remontée des irritants)

• Accompagner les managers dans la mise en oeuvre des bonnes pratiques

• Suivre les plans d'actions issus des remontées terrain

• Participer à l'animation de la démarche d'amélioration continue

SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises, avec 33,5 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2017, dont 33% à l'international. Avec son socle ferroviaire français et riche de son expertise d'architecte de transport, le Groupe emploie plus de 270 000 collaborateurs dans 120 pays. Son objectif est d'être la référence d'excellence mondiale des déplacements de demain, tout en respectant la planète.