Gestionnaire de la relation partenaire H/F - Secteur Ecologie Page Personnel

En tant que Gestionnaire de la relation partenaires H/F, vos responsabilités consisteront à :

• Gérer et suivre les comptes partenaires via les outils dédiés ;
• Créer, paramétrer et accompagner les partenaires dans l'utilisation des outils digitaux ;
• Proposer des solutions en fonction des besoins ;
• Assurer la gestion contractuelle et le suivi administratif des contrats ;
• Répondre aux demandes opérationnelles et réglementaires des clients ;
• Suivre les évolutions des sites clients ;
• Mettre à jour et fiabiliser les bases de données partenaires ;
• Participer à la formation des équipes de support ;
• Élaborer et suivre des tableaux de bord, analyser les données et reporting.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compris entre 36 000 € et 40 000 € ;
• Un contrat temporaire longue durée ;
• Titres restaurants.

Si vous êtes motivé(e) par le challenge et que vous souhaitez évoluer en tant que Gestionnaire de la relation partenaires H/F H/F, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.

Le profil recherché :

• Vous avez une expérience similaire dans la gestion de compte client et en relation client ;
• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques, les CRM et l'analyse de données (Excel, reporting, BI);
• Vous êtes reconnu pour votre capacité à organiser, prioriser et gérer plusieurs sujets simultanément ;
• Vous avez une forte capacité à analyser des situations et à proposer des solutions adaptées ;
• Vous avez le sens du service et de la satisfaction client.

Notre client est une organisation engagée pour l'écologie. Elle agit au quotidien en faveur de l'économie circulaire et de la qualité de service auprès de ses partenaires et collectivités. L'environnement de travail est structuré, collaboratif et tourné vers l'amélioration continue et le développement des compétences. Ce poste est basé à Paris 12ème.