Chef d'équipe Propreté H/F (H/F) MV SERVICES

Chez MV Services, nous sommes convaincus que la propreté et l'hygiène jouent un rôle essentiel dans le bien-être des entreprises et de leurs collaborateurs.
Entreprise dynamique et en fort développement, MV Services est spécialisée dans le nettoyage industriel : bureaux, résidences, locaux professionnels, cabinets médicaux et prestations associées.
Présents à Montpellier, Villeneuve d'Ascq, Rennes et Lyon, nous plaçons l'humain au cœur de notre réussite grâce à une politique RSE engagée, une écoute active de nos équipes et un accompagnement terrain permanent.
Vous aimez le terrain, le management d'équipe et les environnements dynamiques , Ce poste est fait pour vous !
En tant que Chef d'équipe Propreté, vous êtes le relais opérationnel entre les équipes terrain, les clients et votre Responsable de secteur, vos missions sont les suivantes :
- Management & coordination
- Encadrer, coordonner et animer une équipe d'agents de propreté
- Organiser et répartir les tâches selon les besoins des sites
- Contrôler la qualité des prestations réalisées à l'aide des outils internes
- Veiller au respect des délais, des consignes et des procédures
- Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité (EPI, fiches de sécurité.)
- Remonter les informations importantes aux responsables de secteur
- Transmettre les valeurs et la culture de l'entreprise
- Gestion des prestations de nettoyage
- Organiser les chantiers et choisir les matériels et produits adaptés
- Participer ponctuellement aux prestations de nettoyage et d'entretien
- Intervenir rapidement en cas d'imprévu pour garantir la continuité du service
- Effectuer de petites interventions techniques (ex : changement d'ampoules selon habilitation)
- Relation client
- Être l'interlocuteur de proximité des clients
- Veiller à leur satisfaction et à la qualité du service rendu
- Participer à la fidélisation des clients grâce à votre professionnalisme
- Suivi administratif
- Remonter les éléments variables à votre Responsable de secteur
- Respecter les procédures internes et le cadre légal
- Veiller au bon entretien du matériel, des EPI et des équipements fournis
Profil recherché
- Vous avez une première expérience réussie dans le secteur de la propreté ou du nettoyage industriel
- Vous aimez manager et fédérer une équipe
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome
- Vous avez le sens du service client et du travail bien fait
- Vous savez gérer les priorités et les imprévus avec efficacité
Le permis B est un plus selon les secteurs d'intervention, le siège social est à Lavérune et les clients sont situés à Montpellier et alentours.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une entreprise à taille humaine en plein développement
Une équipe bienveillante, dynamique et à l'écoute
Des formations régulières pour développer vos compétences
Des missions variées et responsabilisantes
Une vraie proximité terrain avec les équipes et les managers
Chez MV Services, chaque collaborateur contribue directement à la satisfaction de nos clients et à la réussite collective de l'entreprise.