Ingénieur support applicatif - ecommerce applications Jean-Michel.io

Votre mission

Rejoignez une équipe dynamique et internationale dédiée au bon fonctionnement d'applications e-commerce stratégiques.

Vous jouerez un rôle clé dans la stabilité, la performance et l'évolution d'environnements de production complexes.

Vos responsabilités

En tant qu'Ingénieur Support Applicatif Production, vous serez au cœur des opérations :

Supervision & support

• Assurer la disponibilité et la performance des applications en production

• Surveiller les environnements (application, middleware, base de données) de manière proactive

• Diagnostiquer et résoudre les incidents critiques, souvent en environnement exigeant

Coordination internationale

• Travailler dans un modèle Follow The Sun avec des équipes basées à l'international

• Assurer le relais et la continuité du support 24/7

⚙️ Amélioration continue

• Optimiser la capacité et les performances des applications

• Personnaliser et améliorer les outils de production (monitoring, batch, automatisation)

• Proposer des solutions innovantes pour améliorer les systèmes existants

Gestion des changements

• Piloter les mises en production, montées de version et changements techniques

• Organiser et exécuter des tests de charge

Votre profil

• Expérience en support applicatif en environnement de production

• À l'aise dans les environnements critiques et à forte exigence

• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes

• Esprit d'équipe et sens du service

• Curieux(se), rigoureux(se), avec une forte capacité d'apprentissage

Environnement technique

✅ Indispensable

• Serveurs applicatifs : IIS, Apache, .NET

• Outils de déploiement : Ansible, Jenkins

Atout supplémentaire

• Bases de données : SQL Server, Oracle

• Middleware : Tomcat, WebSphere

• Monitoring : Dynatrace, Geneos

• Messaging / autres : Nirvana

ELA Technology - ESN à taille humaine fondée en 2017, basée à Paris.Nous accompagnons les grands comptes de la Banque, Assurance et Finance sur leurs projets IT stratégiques : Monétique, Paiements, Data, Infrastructure et Cybersécurité.