Technicien support technique SAV, sur Vaulx en Velin, 69 (H/F) Manpower

Manpower BRON recherche pour son client, groupe allemand spécialisé dans la régulation industrielle avec un effectif de 350 salariés, un Technicien support technique SAV H/F pour son site industriel de Vaulx en Velin. A partir des objectifs et des instructions du Responsable SAV, des demandes des clients et des agences commerciales :
- Etablir les devis de réparation, intervention et pièces détachées
- Réaliser le suivi des dossiers après commandes (vérifier les délais des AR, vérifier que les dossiers vont être livrés dans les temps, relancer les interlocuteurs internes et/ou externes pour que les commandes soient livrées en temps et en heures, ?)
A terme, votre montée en compétences sera assurée et vous pourrez ainsi, assurer un appui, une expertise technique et proposer des solutions de fiabilisation technique de la gamme de produits.
Horaires de journée. Pré requis pour ce poste:
- Formation BAC+2 dans le domaine technique (maintenance / CIRA) ou expérience professionnelle équivalente.
- Maîtrise du Pack Office et de l'outil informatique
- Organisé, méthodique, rigoureux
- Bon relationnel, sens de l'écoute, diplomate
- Capacité d'adaptation, réactif
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap