Chargé de Marketing/Communication Femme/Homme (H/F) CHAILLOT-THEATRE NATIONAL DE LA DANSE

DESCRIPTION DU POSTE :Sous la responsabilité de la Responsable du service billetterie et du Chargé defidélisation, l'alternant aura pour mission d'assister au développement du marketingrelationnel et opérationnel pour la fidélisation des publics :1. Marketing/Communication- Participation à l'élaboration d'une stratégie de marketing et de fidélisation de publics.- Participation à l'élaboration de campagnes marketing ciblées selon les tendancesd'achat et l'évolution de la programmation du théâtre.- Création de contenus visuels et rédactionnels engageants adaptés aux différentstypes de publics du théâtre- Préparation et envoi de newsletters spécifiques (via la plateforme Active Trail)- Collaboration à la mise en place des actions marketing pour la fidélisation desspectateurs- Proposer des actions marketing en lien avec les données de ventes et decomportement d'achat des spectateurs2. Analyse des données- Participer au tracking des performances des actions marketing menées par leservice des réservations (emailing, conversion, taux de clic.)- Participer et exploiter les bases de données spectateurs et billetterie (CRM,comportements d'achat.)- Veille et suivis sur les tendances d'évolution et/ou sur l'impact des actionsmarketing et des offres commerciales du théâtrePROFIL RECHERCHÉ :FORMATION - EXPÉRIENCEMaster en Marketing / IEP de niveau Master 1 minimum, Formation supérieure enmarketing/communication / industries culturelles type ESC ou universitaire niveauMaster 1 minimum.COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES RECHERCHÉESSavoir-faire :- Maitrise et connaissance actualisée des outils de data analyse et datavisualisation pour l'interprétation et l'analyse de données billetterie et CRM duthéâtre- Mettre en œuvre des techniques de représentation de données statistiques(orientées business)- Mettre en œuvre des techniques d'analyse des comportements à partir desdonnées disponibles- Mobiliser les techniques de veille de données en lien avec les actions marketinget la billetterie- Formuler des recommandations et des axes d'amélioration sur les outilsexistants- Veille sur les évolutions et tendances de comportement utilisateurs et marketingculturel- Mettre en œuvre des outils d'analyse et de synthèseConnaissances demandées :- Bonne connaissance des outils de Web analyse (Matomo, Google analyticsetc.)- Bonne connaissance des outils de data management (Python, Excel, Power BI,Access etc)- Bonne maitrise des statistiques avancées et des modèles de prévision.Savoir-être :- Rigueur, organisation, initiative, sens du travail en équipe, flexibilité, diplomatie- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.- Esprit créatif et innovant.- Capacité à suivre une stratégie sur le moyen/long terme- Aisance avec les chiffres- Force de proposition- Autonomie, capacité de gestion des délais et rigueur- Fort intérêt pour le monde de la danse contemporaine et du spectacle vivant -Réactivité et proactivité.
Localisation : 75016 Paris 16e Arrondissement