Business Analyst (H/F) LOUNNA

Le business analyst chez SideCare n'est pas un simple "faiseur de rapports", il occupe une place centrale dans l'efficacité collective via trois piliers :
Architecture & Intégrité : Construire et maintenir une "Single Source of Truth". Nettoyer les pipelines, anticiper les impacts des développements tech sur la donnée et assurer une base de données saine.
Visualisation & Aide à la Décision : Rendre la donnée intelligible. Créer des dashboards qui ne sont pas juste "beaux", mais qui poussent à l'action (Sales, OPS, CSM, ARR, Appel de cotisation).
Support Opérationnel & Partenaires : Fluidifier les échanges de données avec l'écosystème SideCare (Assureurs, Payfit, ExCo) et répondre aux besoins critiques des Team Leads.
Tes futures missions :
1. Data Engineering & Hygiène (Back-end)
Maintenir et optimiser les pipelines de données (Airbyte, Datafusion, SQL).
Adapter la structure de données lors des évolutions produit (ex: refacto affil, nouveaux modules, base Archipell).
Documenter le dictionnaire de données pour garantir la pérennité du savoir.
2. Pilotage de la Performance (Front-end )
Calculer et automatiser les KPIs critiques : ARR, Churn, NRR, S/P (Sinistre sur Prime).
Maintenir les dashboards sur Looker (+7 dashboards stratégiques).
Garantir que chaque Team Lead a une vision temps réel de la performance de son équipe.
3. Qualité de Donnée & Audit (Culture Lean)
Traquer les anomalies de saisie ou de flux
Collaborer avec les équipes pour mettre en place des processus de correction à la source (réduction des écarts).
4. Reporting Externe & Partenaires
Produire les flux de données sortants (Reportings pour les assureurs, exports Payfit).