CHARGÉ DE RELATIONS ÉTUDIANTS H/F F / H Job Link

Présentation du client
Nous recrutons pour un acteur reconnu de l'enseignement supérieur spécialisé dans les métiers de la communication et du marketing. Cet établissement évolue dans un environnement stimulant, au coeur d'un campus moderne, où l'expérience étudiante et la qualité de service occupent une place centrale.
Présentation du poste
Vous intégrez le service relations étudiants et vous devenez un interlocuteur clé au sein du campus. Vous contribuez activement à offrir une expérience fluide, qualitative et structurée à l'ensemble des publics.
- Vous accueillez physiquement les étudiants, intervenants, partenaires et visiteurs tout en garantissant une présence professionnelle et rassurante
- Vous prenez en charge les appels entrants et apportez un premier niveau de réponse clair et pertinent
- Vous orientez les interlocuteurs vers les bons services et facilitez leurs démarches administratives de premier niveau
- Vous assurez un rôle d'interface entre les différents services afin de fluidifier les échanges et améliorer l'expérience usager
- Vous réceptionnez, triez et distribuez le courrier en garantissant la bonne transmission des informations
- Vous gérez les commandes de fournitures et contribuez à l'organisation des espaces de travail et de stockage
- Vous réalisez des tâches administratives simples nécessaires au bon fonctionnement quotidien de l'établissement
- Vous accompagnez les alumni dans leurs demandes administratives et assurez un suivi rigoureux des sollicitations
- Vous participez à l'organisation des événements du campus et assurez l'accueil des publics lors des temps forts
- Vous contribuez à la continuité de service en vous adaptant aux périodes de forte activité ou aux imprévus
Type de contrat et durée de la mission
Mission d'intérim de 3 mois dans le cadre d'un remplacement, organisée en une première période d'un mois renouvelée deux mois supplémentaires. Le poste est à pourvoir immédiatement.
Rémunération et avantages
28 500 EUR brut annuel maximum
Tickets restaurant
Remboursement transport
Accessibilité géographique
Le poste est situé à Paris 15? sur le campus Eiffel et il est facilement accessible en transports en commun.
Coordonnées du recruteur Alison :
amiath[a]joblink.fr

- Vous justifiez d'une première expérience de 1 à 3 ans sur un poste en accueil, relation usager ou gestion administrative
- Vous évoluez avec aisance dans des environnements dynamiques impliquant de nombreux interlocuteurs
- Vous démontrez un excellent sens du service et une forte attention portée à l'expérience utilisateur
- Vous adoptez une posture professionnelle adaptée à un établissement d'enseignement supérieur
- Vous possédez une bonne communication orale et écrite et vous savez gérer les priorités avec rigueur
- Vous maîtrisez l'anglais à un niveau opérationnel permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.