Conseiller Commercial (H/F) SOCIAL CONSULTING ASSUR

1. Contexte du poste
Dans le cadre du développement et de la consolidation de son activité en Île-de-France à Paris, Social Consulting Assur, cabinet de courtage en assurance de proximité, renforce ses équipes commerciales afin d'accompagner la croissance de son portefeuille clients particuliers et professionnels.
Le Conseiller commercial - Courtier de proximité intervient tout au long du cycle de vie client, de la prospection à la fidélisation, avec une forte dimension de conseil personnalisé, de présence terrain et de développement commercial durable.
Le poste s'inscrit dans une logique de relation de confiance, de conseil de long terme et de performance commerciale, en lien direct avec les valeurs de proximité, de qualité de service et de responsabilité portées par le cabinet.
Mission principale
Développer, gérer et fidéliser un portefeuille clients en Île-de-France, en commercialisant des solutions d'assurance adaptées (Santé, IARD, Prévoyance), à travers une approche de courtier de proximité combinant conseil, présence terrain et performance commerciale.
2. Missions et responsabilités
Développement commercial & prospection
- Développer un portefeuille clients (particuliers et/ou professionnels) sur un secteur géographique défini
Mener des actions de prospection multicanale (terrain, téléphone, recommandations et réseau local)
- Identifier les besoins assurantiels et proposer des solutions adaptées
Conseil & vente de solutions d'assurance
- Accompagner les clients dans l'analyse de leurs besoins en assurance
- Commercialiser des produits d'assurance (Santé, IARD et Prévoyance)
- Assurer la souscription des contrats dans le respect du devoir de conseil et des obligations réglementaires (DDA)
Fidélisation & relation client de proximité
- Assurer un suivi personnalisé et régulier des clients de proximité
- Développer une relation durable basée sur la confiance et la proximité
- Identifier les opportunités de rebond commercial et de multi-équipement
Satisfaction & qualité de service
- Recueillir les retours clients et identifier les axes d'amélioration
- Assurer la transmission et le suivi des demandes ou réclamations auprès des services concernés
Reporting & coordination interne
- Mettre à jour les dossiers clients et les outils CRM
- Travailler en coordination avec les équipes gestion et les partenaires assureurs
- Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale
3. Profil recherché
Formation
- Bac+2 à Bac+3 (Assurance, Commerce, Banque, Gestion, ou équivalent)
- Formation en produits d'assurance (Santé, IARD, Prévoyance)
- Respect des obligations réglementaires (DDA), à réaliser à la prise de fonction si nécessaire
Expérience
- Expérience de 3 ans minimum dans le secteur de l'assurance
- Expérience confirmée en vente de produits d'assurance et gestion de relation client de proximité
- Une expérience chez un courtier de proximité est une exigence pour le poste
4. Compétences requises
Compétences techniques
- Maîtrise des produits d'assurance (Santé, IARD, Prévoyance)
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Utilisation d'un CRM et des extranets des compagnies d'assurance
Compétences comportementales
- Excellent sens du relationnel et de la communication
- Sens du conseil et de l'éthique professionnelle
- Capacité à instaurer une relation de confiance durable
5. Ce que nous vous offrons
- Poste basé en Île-de-France (Poste basé en Île-de-France 6 Rue Fourcroy, 75017 Paris)
- Rémunération attractive fixe selon profil avec variable par palier basé sur la performance commerciale
- Primes commerciales
- Mutuelle employeur (prise en charge jusqu'à 70 %)
- Transport remboursé à 70 %
- Convention Collective des Cabinets de Courtage en Assurance
- Environnement de travail humain, stimulant et orienté performance durable
Plusieurs postes à pourvoir