Opérateur appels dépannage H/F ADEQUAT
Critères de l'offre
Métiers :
- Opérateur de maintenance dépannage (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- Intérim
- 21 900 € - 27 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
- Réceptionner les appels liés aux interventions de sécurité et de dépannage
- Analyser les demandes et qualifier les urgences
- Assurer le traitement et le suivi des interventions
- Garantir un accueil téléphonique de qualité
- Contribuer à la satisfaction des usagers
Description du profil
- À l'aise avec la relation téléphonique
- Bonne gestion du stress et des situations d'urgence
- Sens du service et esprit d'équipe
- Rigueur et capacité d'analyse
- Première expérience en centre d'appels ou relation client appréciée
- Niveau bac+2 serait appréciée
Conditions :
- Base 35h / semaine
- Rémunération horaire : 12,14 € brut
- Du lundi au vendredi : 10h 13h / 14h 18h
- 1 samedi travaillé toutes les 5 semaines : 8h 13h50
L'entreprise : ADEQUAT
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
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Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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