Concierge Privé HF Page Personnel

Votre rôle au quotidien :

• Être le point de contact unique de vos clients et gérer leurs demandes, du quotidien aux plus exceptionnelles
• Anticiper les besoins, envies et habitudes afin de proposer des expériences personnalisées
• Identifier les attentes et formuler des recommandations adaptées, dans des délais courts
• Orchestration de prestations haut de gamme :
  • restaurants et tables exclusives,
  • voyages (anticipés ou last minute),
  • spectacles, événements privés,
  • yachts, jets privés, personal shoppers, etc.
• Assurer la coordination avec les équipes internes et le back‑office pour le suivi des réservations
• Maintenir une relation durable et de confiance avec chaque client
• Effectuer une veille constante sur les tendances lifestyle, luxe, tourisme et événementiel

Cette liste de missions n'est pas exhaustive et évolue selon les attentes des clients.

rémunération fixe + prime + commissionnement

Vous avez une expérience confirmée (minimum 2 ans) dans la conciergerie privée premium, l'hôtellerie de luxe ou un environnement équivalent

• Vous avez l'habitude de travailler avec une clientèle VIP / très exigeante et une excellente connaissance des codes du luxe et de l'ultra‑luxe
• Vous êtes autonome, proactif avec une grande capacité d'organisation et une excellente gestion du stress et des priorités.
• Un excellent niveau d'anglais est requis et une aisance sur les outils informatiques appréciée

Notre client est une conciergerie privée haut de gamme, spécialisée dans l'accompagnement d'une clientèle très exclusive et internationale.
Sa promesse : offrir un service ultra-personnalisé, fondé sur la connaissance fine de ses clients, l'anticipation de leurs besoins et une exécution irréprochable, dans le respect absolu de la confidentialité.