Technicien Informatique (h/f) ADECCO

Dans le cadre d'un mission longue durée, nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour intervenir sur les sites de Nanterre, Puteaux et Paris 8ᵉ.

Rattaché à l'équipe support, vous accompagnez les collaborateurs dans leur usage quotidien des outils informatiques et assurez un support de proximité de qualité.

Vos principales missions sont :

• Accueillir et assister les utilisateurs sur site
• Prendre en charge les demandes d'assistance, de dépannage et de matériel
• Préparer, configurer et remettre les équipements informatiques (postes de travail, smartphones)
• Enregistrer, suivre et escalader les incidents si nécessaire
• Assurer le suivi du parc informatique et contribuer à la mise à jour des données associées
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils

Minimum 3 ans d'expérience en support de proximité

À l'aise dans un environnement multi‑sites et orienté utilisateurs

Qualités attendues :

• Rigueur, logique et fiabilité
• Sens du service et de la satisfaction utilisateurs
• Autonomie et bonne organisation
• Esprit d'équipe et communication professionnelle
• Pédagogie et capacité à accompagner les utilisateurs au quotidien

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