ALT - GESTIONNAIRE OPERATIONS ASSURANCE H/F SYNDICAT CGT ET UGICT CGT DES SALARIES DU GROUPE GENERALI EN FRANCE METROPOLITAINE

Descriptif du poste :

• Traitement des opérations de gestion courante sur les contrats d'épargne : versements, rachats, arbitrages, modifications administratives.
• Analyse et contrôle de la conformité des dossiers (pièces, complétude, règles contractuelles)
• Mise à jour des données clients dans les outils de gestion
• Prise en charge des demandes des partenaires et réseaux commerciaux (mails, courriers, téléphone)
• Contribution à la qualité de service : respect des délais, fiabilité des traitements, réduction des rejets et des anomalies
• Participation à l'amélioration continue des processus (qualité, modes opératoires)

Profil recherché :

Description du profil :

Vous vous préparez à l'obtention d'un diplôme de BAC+5 au sein d'une écolede commerce ou de communication

Vous avez une bonne capacité à communiquer de manière claire etimpactante, tant à l'écrit qu'à l'oral et une capacité à travailler sur de multiplessupports de communication (video, graphiques, photos…). Vous avez unepremière expérience dans la gestion et l'animation de réseaux sociaux, avecune sensibilité pour le contenu engageant. Vous avez des compétences endesign graphique et une connaissance des logiciels Canva, PowerPoint,PlayPlay.

Vous avez une aptitude à travailler en collaboration avec diverses partiesprenantes au sein de l'entreprise.

Niveau avancé requis pour les communications internationales.

Vous avez une motivation et appétence à contribuer à des initiativesd'engagement social.

Localisation : 75001 Paris