Expérience Client Digitale & SEO Local F/H (H/F) SOCIETE NATIONALE SNCF

Description du posteDescription de la mission :Au sein de l'équipe Expérience Client Digitale du pôle Relation Client à Distance, l'alternant(e) contribuera à piloter et améliorer la présence numérique des gares sur les plateformes externes, notamment via la gestion et l'optimisation des fiches Google des gares et la contribution à la stratégie SEO pour notre site internet.En tant qu'alternant ou alternante, vous serez amené à :Gestion et optimisation des fiches Google (Google Business Profile)Suivre la prise en propriété des fichesAméliorer la qualité des fiches (informations de bases à jour, meilleurs contenus visuels et éditoriaux) et animer les contenusContribuer à la mise en place de standards qualité et bonnes pratiquesContribution à la stratégie SEO pour le site internet B2C (client voyageur)Participer à l'optimisation du référencement naturel des pages du siteIdentifier des opportunités de visibilité locale (SEO local, requêtes services voyageurs, commerces en gare, etc)Suivre, en tant que métier, les performances via les outils analyticsContribuer à la rédaction ou l'optimisation de contenus SEOAmélioration continue et innovationProposer de nouveaux leviers pour améliorer la visibilité numérique des services en gareRéaliser une veille sur le SEO local, Google Business Profile et les usages digitaux voyageursParticiper à des projets d'amélioration de l'expérience client numérique omnicanaleInformation complémentaire :Compétences développées pendant l'alternance :Gestion de la e-réputation et présence en ligneSEO local et stratégie de visibilité numériqueAnalyse de performanceContribution à des projets digitaux à grande échelleProfil recherchéVous souhaitez valider un Master en Marketing digital.Rejoignez-nous si vous :Avez une sensibilité SEO / marketing digitalAvez une appétence pour la data et les outils analyticsAvez une bonne qualité rédactionnelleMaîtrisez les outils bureautiques (Excel / Word / PowerPoint)Avez dess qualités rédactionnellesÊtes rigoureuxÊtes autonomeÊtes curieux
Localisation : 75001 Paris