Alternance - Technicien Support Informatique Niveau 1,2,3 H/F BNP PARIBAS

Alternance - Technicien Informatique Niveau 1,2,3 H/F

Ce poste est basé à Paris et à pourvoir pour une durée de 36 mois dès septembre 2026.

AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?

L'Inspection Générale intervient, pour le compte de la Direction Générale, à travers des missions d'audit menées en France et à l'international, couvrant l'ensemble des activités du Groupe. Ces missions ont pour objectif de garantir la qualité du dispositif de contrôle des risques, le respect des exigences réglementaires en vigueur et l'efficacité du management. Aujourd'hui, l'Inspection Générale rassemble environ 1 300 collaborateurs.
Au cœur de cette organisation, et en lien étroit avec le rythme des missions des Inspecteurs ainsi que des promotions de nouveaux entrants (auditeurs, inspecteurs et fonctions sédentaires), l'équipe Support IT IG joue un rôle clé. Elle assure, avec un haut niveau de service, la disponibilité, le bon fonctionnement et le support de l'ensemble des outils informatiques nécessaires à la réalisation des missions, en France comme à l'international.
En collaboration avec les utilisateurs finaux et les experts métiers (équipes ITG, spécialistes en cybersécurité, data scientists, etc.), l'équipe Support IT participe à la préparation, au paramétrage et au déploiement des équipements informatiques, en tenant compte des spécificités et des thématiques propres à chaque mission. Elle veille également à la mise à disposition et à l'adoption des évolutions digitales proposées par ITG.
Le Support IT IG a aussi la charge de l'administration et de la gestion des accès aux ressources informatiques ainsi que des équipements périphériques (iPad, téléphones, etc.), indispensables au bon déroulement des missions.
Dans le cadre de cette alternance, vous serez amené(e) à contribuer activement à ces activités et à apporter votre soutien aux différents projets de l'Inspection Générale liés aux évolutions technologiques, digitales et/ou à la data analytics.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !

Vous rejoignez l'équipe Support IT de l'Inspection Générale, composée de 4 collaborateurs, au sein d'un environnement dynamique et exigeant.
Au quotidien, vous intervenez activement sur plusieurs activités clés, notamment :
* La préparation et l'accompagnement des phases d'onboarding des nouveaux collaborateurs de l'Inspection Générale
* La prise en charge et le suivi des incidents et des demandes IT des utilisateurs IG
* La gestion et le suivi du parc informatique
* Le déploiement et la mise à disposition des évolutions digitales proposées par l'IT Group
Ce poste est basé au siège de l'Inspection Générale, à Paris.

La mission se déroulera dans les locaux de BNP PARIBAS à Paris. Cette alternance est à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 36 mois.

ET APRÈS ?

D'autres opportunités pourront s'offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :

• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité,

• Le Volontariat International en Entreprise vous donne l'opportunité d'enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

LES AVANTAGES À NOUS REJOINDRE

Un package et des avantages :

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN ALTERNANT ?

Vous préparez un diplôme BAC+3 titre RNCP en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Informatique / Réseaux et télécommunications / Cybersécurité.

Votre niveau en français et anglais est courant.

Vous maitrisez les outils du Pack Microsoft Office

Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et analyser seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela, une bonne capacité d'organisation et de communication finiront de nous convaincre.

LES PROCHAINES ÉTAPES

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent :

1. Passez avec succès la première étape de pré-sélection qui va suivre

2. Nos recruteurs analyseront alors votre candidature dans les meilleurs délais

3. Si votre profil est retenu, vous passerez un à deux entretiens RH et/ou managers

Vos compétences sont validées ? Bienvenue chez BNP Paribas.

La Diversité, l'Egalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à ***

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité, éthique et professionnalisme. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :

• La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance
• La durée de vos disponibilités
• Votre mobilité géographique

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