Apprenti Technicien support informatique F/H Recruteur partenaire

Tout en ayant des missions nationales d'intérêt général, l'AGEPS met en oeuvre la politique de l'AP-HP en matière d'équipements médicaux et informatiques et de produits de santé. Partenaire des GHU et des hôpitaux, elle est le prestataire technique et pharmaceutique de l'AP-HP. Missions générales :Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications (dépannage de niveau 1)Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applicationsIntervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)Planification, préparation, installation et configuration des matérielsGestion des accès et des habilitationsRédaction et mise à jour de la documentation utilisateurParticipation ponctuelle aux projets du service selon les compétences et centres d'intérêtsParticularités du poste :Déplacements ponctuels sur le site de Nanterre de l'AGEPS (92) à prévoirConnaissances particulières : Connaissance générale des systèmes d'informationsQualités professionnelles requises : CuriositéEsprit d'équipeSens du service
Localisation : 75005 Paris 5e Arrondissement