Technicien support de proximite N2 Paris 15eme QUALIS RECRUTEMENT

Intitulé du poste : Technicien Support Mixte N2 H/F - Montrouge
Type de contrat : intérim longue mission CDI possible
Rémunération : 28 000 € brut/an
Lieu de travail : Paris 15eme
Date de démarrage : Dès que possible
Horaires : 35h par semaine (7h/jour avec 1h de pause)
Anglais : Non requis

Description du poste

Nous recherchons un Technicien Support Mixte N2 H/F pour intervenir en proximité et à distance, dans le cadre de la gestion des incidents et des demandes utilisateurs au sein d'un environnement exigeant.

Missions principales

• 
  Création de comptes Active Directory
• 
  Gestion des incidents et des demandes via l'outil GLPI
• 
  Prise d'appels et résolution d'incidents en PMAD
• 
  Support aux utilisateurs en proximité et à distance
• 
  Utilisation de l'outil Ivanti (maîtrise appréciée)

Profil recherché

• 
  Rigueur et sérieux dans le traitement des demandes
• 
  Expérience en support N2 souhaitée
• 
  Bonne capacité d'analyse et de diagnostic
• 
  Capacité à travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
Agence Montrouge IT : ***
Agence Marseille : ***
Agence Lyon : ***
Agence Lille : ***