Business Developer / Account Manager (H/F) PITCHY BROS PROD

Vous êtes passionné(e) par le monde de la vidéo et des nouvelles technologies ? Vous avez un talent naturel pour les relations clients et une soif de défis ?
Si oui, cette annonce est pour vous ! Chez Pitchy, une entreprise SAAS innovante spécialisée dans le développement de solutions logicielles vidéos, nous cherchons à agrandir notre équipe avec un(e) Business Developer/ Account Manager enthousiaste et compétent(e).
Votre mission si vous l'acceptez :
- Gérer et développer notre portefeuille clients : vous serez le point de contact principal pour nos clients, garantissant leur satisfaction et fidélisation.
- Améliorer le chiffre d'affaires par le biais de ventes additionnelles (upsell),
- Créer la cartographie complète de chacune des unités et organisations clientes de votre portefeuille,
- Élaborer une stratégie pour pénétrer avec succès chaque unité opérationnelle au sein de l'organisation du client, en établissant des objectifs clairs,
- Travailler de concert avec les équipes Customer Success pour animer et entretenir des relations clients exceptionnelles et assurer un niveau élevé de renouvellement,
- Négocier les termes et conditions pour les renouvellements de licences pluriannuelles,
- Fournir des rapports réguliers sur les performances et les feedbacks clients pour guider les stratégies de l'entreprise.