Chargé de Recouvrement (h/f) ADECCO

Voici les principales missions :

Assurer la facturation des travaux

• Etablir et contrôler la facturation
• Mettre en oeuvre la facturation adaptée aux divers produits
• Traiter les corrections de factures (avoirs)
• Paramétrer les données de facturation d'un contrat
• Vérification de l'exactitude des données de facturation (volumes, K, Coef, BPU, etc.)
• Suivi et respect des plannings de facturation

Assurer le recouvrement

• Appliquer les procédures de relances (outil Athena)
• Appels sortants
• Traitement amiable (négociations, mise en place d'échéanciers, etc.)
• Relance des créanciers (mails, courriers, mises en demeure, etc.)
• Traitement des réclamations
• Gestion des dossiers en contentieux
• Appliquer la démarche du Recouvrement Attentionné

Savoir-faire

• Connaissance des procédures de recouvrement amiable
• Communication professionnelle orale et écrite de qualité
• Maîtrise des outils informatiques : Pharos, Travo, Suite Google
• Capacité d'analyse contractuelle

Savoir-être

• Rigueur, autonomie, adaptabilité
• Gestion du temps : priorisation, respect des délais
• Etre force de proposition pour améliorer les processus de facturation et recouvrement
• Sens du travail en équipe

Permis B indispensable

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