Chargé(e) de relation clients H/F Proman

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.

Notre agence d'Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients, basé sur Antibes, un(e) Chargé de clientèle (H/F) dans le cadre d'une mission intérimaire de 18 mois à pourvoir au plus vite.
Rattaché(e) au service Relation clients, vous prenez en charge l'ensemble des demandes liées à l'acheminement de l'électricité et à la transmission des index de compteurs, pour les clients particuliers et professionnels.
- Réceptionner les demandes clients d'acheminement
- Planifier les interventions des techniciens
- Collecter les informations nécessaires auprès des fournisseurs, des clients et des équipes internes
- Gérer et suivre les dossiers des producteurs
- Suivre et traiter les dossiers clients

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Titulaire d'un diplôme Bac à Bac+3 dans le Commerce ou la Relation client, vous bénéficiez d'une première expérience d'environ 2 ans dans le domaine de la relation client, idéalement acquise en environnement technique.

Vous maitrisez impérativement les outils informatiques liés à votre activité (Pack Office).

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité à travailler en équipe et votre sens de l'organisation.
Polyvalent(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en même temps.
Horaires flexibles : 35h/semaine
Arrivée entre 8h et 9h le matin et sortie entre 16h et 17h

Rémunération : 2 340 € brut mensuel

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.