Apprenti(e) Gestionnaire de formation DGA/DRH

Sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de service et sous la supervision du chargé de mission (Maitre d'apprentissage), l'apprenti(e) exercera les missions suivantes :1. Contribution à la professionnalisation des formations au sein du Centre de formation aux métiers (animation, accompagnement pédagogique, etc.) ;
2. Contribution à la vie du service, soutien aux missions transversales ;
3. Contribution à la mise en œuvre de la politique qualité et à la professionnalisation des formations- Participer au déploiement du Système Management Qualité (SMQ)- S'approprier les procédures, outils et référentiels- Contribuer à l'harmonisation des pratiques
4. Appui au suivi et à l'amélioration continue- Participer à la collecte et au suivi des indicateurs Qualité- Contribuer à l'identification des dysfonctionnements et axes d'amélioration- Appuyer à la mise en œuvre du plan d'amélioration continue
5. Participation à la gestion documentaire- Aider à la structuration, à la mise à jour et à la diffusion des documents Qualité- Veiller à la bonne utilisation des modèles, procédures et outils- Contribuer à la traçabilité des actions et pratiques- Soutien aux équipes opérationnelles
6. Accompagner les équipes à l'appropriation des exigences Qualité- Répondre aux sollicitations sur les outils et procédures- Participer à la sensibilisation des enjeux Qualité
7. Contribution à la participation des audits
8. Participer à la veille sur les évolutions pédagogiques et réglementaires

Localisation : 75015 Paris 15e Arrondissement