Chargé de Recouvrement (h/f) ADECCO

hargé(é) de recouvrement h/f

Contrat : Intérim

Salaire : 36 K

Horaire : 9H-18h

Le.a Chargé.e de recouvrement a pour mission d'assurer le recouvrement des créances clients, dans le

respect des délais contractuels, tout en préservant la relation commerciale. Elle contribue à la sécurisation de la trésorerie de l'entreprise et à la réduction du risque client.

Tâches et responsabilités

1. Gestion du recouvrement amiable

• Relancer les clients via l'outil de recouvrement en dehors de celui-ci via une communication téléphonique ou écrite selon le profil du client
• Suivre quotidiennement les comptes clients et les échéanciers
• Identifier les factures échues et analyser les retards de paiement
• Relancer les clients par téléphone, email ou courrier
• Négocier des plans de règlement adaptés
• Formaliser et suivre les engagements de paiement

2. Suivi administratif et comptable

• Lettrer les règlements clients
• Mettre à jour les dossiers clients et les outils de suivi
• Traiter les litiges en lien avec : la facturation, les équipes commerciales, le service client

Profil

Formation bac +2 en gestion / comptabilité / commerce

Expérience du recouvrement B2B

5 ans d'expérience minimum

Compétences techniques Maîtrise des techniques de recouvrement amiable

Bases solides en comptabilité clients

Intitulé de poste Chargée de recouvrement

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