Gouvernant d'étage 5* - Bordeaux Hosco

Vous êtes un(e) leader organisé(e) et passionné(e) par l'excellence hôtelière ? Vous avez le sens du détail et aimez encadrer une équipe ?

Rejoignez nous pour une expérience enrichissante !

Supervisé(e) par notre Gouvernante Générale, et en collaboration avec une équipe de quatre gouvernant(e)s d'étage, vous aurez pour mission de garantir l'excellence du service en assurant une organisation optimale et un suivi rigoureux des standards de l'établissement.

Vos principales responsabilités incluront :

- Encadrement et formation des équipes : accompagner, former et motiver le personnel d'étage pour garantir un service impeccable.

- Organisation et planification : gérer les plannings, répartir les tâches et assurer un roulement optimal.

- Gestion des chambres et espaces communs : assurer la propreté et le respect des standards de l'établissement.

- Suivi et contrôle qualité : vérifier les chambres, anticiper les besoins et s'assurer de la satisfaction client.

- Coordination avec les autres services : collaborer avec la réception et la maintenance pour une gestion fluide.

Votre profil :

Expérience significative en gouvernance hôtelière 5étoiles

Compétences en gestion d'équipe et en formation

Rigueur, organisation et sens du détail

Excellentes compétences en communication

Réactivité et capacité à gérer les imprévus

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !