Chef de Brigade H/F Hosco

ous avez envie de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ?

Rejoignez notre équipe sans attendre ! Nous recrutons un(e) "chef de brigade" qui garantira la qualité de l'accueil et veillez au bon déroulement des opérations quotidiennes.

Missions principales

• Superviser et coordonner les réceptionnistes
• Assurer un accueil client personnalisé et de qualité
• Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
• Traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme
• Veiller au respect des standards de l'établissement et de la marque
• Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Assurer le suivi des encaissements et des procédures administratives
• Collaborer étroitement avec les autres services (housekeeping, restauration, maintenance)

Profil recherché

• Expérience confirmée en réception, idéalement en hôtellerie 4★ ou 5★
• Première expérience réussie en management ou en supervision d'équipe
• Excellente présentation et sens du service client
• Leadership, organisation et réactivité
• Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus)
• Bonne connaissance des outils informatiques hôteliers (PMS Onq est un plus !…)

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !