Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire ADV (H/F)
Secteur :
- Enseignement, Formation
Compétences :
- Administration des ventes
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Renseigner l'état préparatoire des devis (EPD) avec les informations transmises par le commercial
Compléter les mémoires techniques spécifiques à chaque client.
Gérer les modifications ou erreurs potentielles de l'EPD et du mémoire technique. - modification sous 7 jours.
Suivre avec rigueur les données saisies qui font l'objet d'un indicateur de performance transmis périodiquement au client
SINOE - Appliquer les directives de traçabilité des bons de commandes : dans les plus brefs délais à J+3 maximum : confirmation de la commande avec le numéro d'accusé de réception, de commande (ARC) du titulaire, y compris en cas d'annulation, de résiliation ou de modification.
Suivre rigoureusement les dates de démarrages et fait les mises à jour en cas de modification
Signaler tout report de délai vis-à-vis du bon de commande reçu
Communiquer et échangent avec les responsables d'agences concerné(e)s
Suivre les indicateurs de traitement des commandes
Suivre les indicateurs de modifications d'exécution des prestations et les rectificatifs de mémoire technique
S'assurer de la fiabilité des données saisies dans SINOE avant le contrôle
Veiller à l'indicateur de fiabilité de la mise à jour de la date prévisionnelle de démarrage et signale tout report de délai
Point quotidien : sur le suivi des litiges, des réponses et des délais impartis et les pénalités nouvelles, traitées, aggravées et contestées
Compléter les mémoires techniques spécifiques à chaque client.
Gérer les modifications ou erreurs potentielles de l'EPD et du mémoire technique. - modification sous 7 jours.
Suivre avec rigueur les données saisies qui font l'objet d'un indicateur de performance transmis périodiquement au client
SINOE - Appliquer les directives de traçabilité des bons de commandes : dans les plus brefs délais à J+3 maximum : confirmation de la commande avec le numéro d'accusé de réception, de commande (ARC) du titulaire, y compris en cas d'annulation, de résiliation ou de modification.
Suivre rigoureusement les dates de démarrages et fait les mises à jour en cas de modification
Signaler tout report de délai vis-à-vis du bon de commande reçu
Communiquer et échangent avec les responsables d'agences concerné(e)s
Suivre les indicateurs de traitement des commandes
Suivre les indicateurs de modifications d'exécution des prestations et les rectificatifs de mémoire technique
S'assurer de la fiabilité des données saisies dans SINOE avant le contrôle
Veiller à l'indicateur de fiabilité de la mise à jour de la date prévisionnelle de démarrage et signale tout report de délai
Point quotidien : sur le suivi des litiges, des réponses et des délais impartis et les pénalités nouvelles, traitées, aggravées et contestées
Description du profil
Connaissances en administration des ventes Maitrise informatiqueGestion des priorités
Rigoureux(se)
Bonne élocution
De nature curieux(se)
Bon esprit d'équipePoste basé à Paris (75009) à pourvoir dès que possible !Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
Postulez dès maintenant
Rigoureux(se)
Bonne élocution
De nature curieux(se)
Bon esprit d'équipePoste basé à Paris (75009) à pourvoir dès que possible !Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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L'entreprise : ISCOD ALTERNANCE
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un leader des métiers de l'accueil en entreprise, de l'accueil événementiel, du marketing terrain plus spécifiquement pour l'un de ses client spécialisé dans les achats publics, un(e) assistant(e) administration des ventes en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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Référence : 48107
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