Chargé de clientèle H/F - CDI Hosco

Description de l'entreprise
Notre Duo Gare de Lyon (Novotel & Mercure) recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de clientèle pour booster la performance commerciale de :
* 252 chambres au Novotel et 7 salles de réunion
* 315 chambres au Mercure et 5 salles de réunion
* Et les espaces de restauration
Rattaché(e) à l'équipe du Novotel, tu rejoindras la Team MNGDL dans le cadre de son organisation commerciale.
Si tu as la vente dans le sang, l'envie de performer et le goût du challenge… on devrait bien s'entendre…
Description du poste
Tu es clairement fait(e) pour ce poste si :
* La vente et la relation client sont ton terrain de jeu favori
* Tu sais promouvoir tes hôtels avec fierté en véritable ambassadeur(rice)
* Convaincre, écouter et instaurer une relation de confiance durable est naturel pour toi
* Optimiser les opportunités commerciales te motive autant que fidéliser tes clients
* « Chouchouter » les clients n'est pas une option mais une évidence
* Tu t'adaptes vite et vois le changement comme une opportunité
* Tu apprécies le travail d'équipe, la polyvalence et les journées qui ne se ressemblent pas
Qualifications
* Bac +2 minimum en tourisme, hôtellerie ou action commerciale
* Première expérience réussie sur un poste similaire
* Anglais professionnel indispensable
Informations supplémentaires
Tes missions au quotidien
Au cœur de l'activité commerciale MICE, tu seras amené(e) à :
* Commercialiser nos espaces de réunion et d'hébergement (qualification des besoins, rédaction et envoi des offres, relances, négociation, concrétisation)
* Assurer l'organisation en amont des événements et le suivi jusqu'à la facturation
* Être présent(e) sur le terrain pour garantir une parfaite expérience client
* Coordonner efficacement les différents services de l'hôtel
* Participer activement à la stratégie commerciale MICE
* Être force de proposition sur les actions commerciales
Et si en plus…
Aller à la rencontre des clients est une seconde nature pour toi, ta bonne humeur est contagieuse et si tu as envie d'évoluer dans une équipe dynamique… Alors il est peut-être temps de rejoindre l'aventure #MNGDL
Nos avantages
* Carte Heartist : accès au réseau d'avantages et promotions Accor
* 13ᵉ mois à partir d'un an d'ancienneté
* Mutuelle & Prévoyance
* Environnement stimulant, dynamique et bienveillant

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !