Assistant de regulation medicale nuit samu 33 gh pellegrin F/H Recruteur partenaire

PRE REQUIS
Etre titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme équivalent ou d'un titre ou diplôme de niveau 4 ou justifier de minimum 3 années d'expérience professionnelle à temps plein
Etre titulaire du diplôme du CFARM
AFGSU 2
LIEU
Plateforme de régulation du SAMU SAS de Gironde
Rattachement au site du Groupe Hospitalier de Pellegrin
PRINCIPALES ACTIVITÉS
Assurer la première prise en charge téléphonique des appelants du SAMU exprimant un besoin de santé dans le cadre d'une demande urgente et/ou de détresse vitale, physique, psychologique, sociale.
Analyser, prioriser et orienter l'appelant vers un médecin régulateur du SAMU SAS en fonction du degré d'urgence
Déclencher l'envoi des moyens de secours sur les lieux d'intervention sous la responsabilité du médecin régulateur et en tenant compte des moyens existants et disponibles
Garantir la mise en œuvre et la qualité de la réponse apportée
S'assurer du suivi et des bilans des interventions déclenchées sur le département
ACTIVITES SPECIFIQUES
Accompagner le patient et/ou ses proches tout au long de la prise en charge téléphonique
Faire pratiquer si nécessaire les gestes de premier secours
S'inscrire dans des missions relevant de gestion de Situations Sanitaires Exceptionnelles
Travailler en open space sous la responsabilité d'un superviseur de salle
PROFIL RECHERCHE
Développer une relation de confiance, d'aide et de réassurance avec les appelants
Avoir des capacités d'analyse et de synthèse
Faire preuve de discernement dans des situations de tensions
Maîtriser les techniques de communication et les outils de télécommunication
Etre capable de gérer un accroissement d'activité de travail
S'inscrire dans une dynamique d'efficience collective
Apprécier et respecter le travail pluri professionnel
Etre capable de répondre aux situations d'exception
Etre bilingue
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Implanté sur quatre sites - Pellegrin et Saint-André à Bordeaux, Haut-Lévêque et Xavier-Arnozan à Pessac -, le CHU offre un cadre pluridisciplinaire en pleine évolution, au cœur de pôles d'excellence reconnus nationalement.
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Pellegrin :
L'hôpital Pellegrin constitue l'un des principaux sites du CHU de Bordeaux, avec une offre de soins très large et diversifiée couvrant des activités cliniques, chirurgicales, médico‑chirurgicales et d'urgence de haut niveau. L'hôpital des enfants et le centre Aliénor d'Aquitaine, réunissant maternité et offre de soins gynécologiques et obstétriques, sont notamment situés à l'hôpital Pellegrin. Le CHU de Bordeaux va déployer le projet « Nouveau CHU » : 1,4 milliard d'investissement pour rénover et construire de nouveaux bâtiments. C'est le plus grand chantier de France.