TECHNICIEN ORDONNANCEMENT (H/F) INTERACTION

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la fabrication de béton, un Technicien Ordonnancement H/F
Vos missions sont les suivantes:
Gestion des communications :
- Réception et émission d'appels téléphoniques liés aux commandes clients et aux demandes des commerciaux
- Gestion des réclamations / anomalies liées aux livraisons
- Assurer la relation quotidienne avec les clients et les équipes de terrain (chauffeurs / centrales en particulier)
-Transmission claire et fiable des informations aux chauffeurs et aux interlocuteurs internes
Planification :
- Réceptionner et enregistrer les commandes clients
- Analyser et planifier les demandes transmises par les commerciaux
- Elaborer et ajuster les plannings de production et de livraison en fonction des moyens disponibles et des imprévus
- Optimiser les tournées de camions-toupies pour réduire les temps d'attente et les coûts logistiques
- Prioriser les commandes selon les besoins et les urgences des chantiers
Gestion administrative et coordination:
-Saisir et mettre à jour les commandes et bons dans le logiciel de planning
- Mettre à jour en temps réel l'outil de gestion des temps (saisie des repos, absences, congés...)
- Gérer les aléas en temps réel pour garantir la continuité de service

Vous avez une expérience significative dans la logistique en particulier dans la gestion de planning. Vous êtes autonome, l'esprit d'équipe et une communication fluide. Vous êtes réactif, rigoureux et fiable.

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.