Charge de clientele H/F Proman

Mérignac (33)Intérim
Il y a 1 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Envie de rejoindre un acteur majeur du secteur de l'énergie et de jouer un rôle clé dans la relation client ? Notre agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour son client ENEDIS un Chargé de Relation Client H/F motivé, dynamique et orienté satisfaction client.

En tant que véritable interface entre ENEDIS, les fournisseurs d'énergie et les clients, vous aurez pour rôle de :

  • Réceptionner et analyser les demandes d'acheminement en vérifiant leur conformité aux règles du marché ouvert.
  • Traiter ou réorienter les demandes selon les procédures en vigueur.
  • Programmer les interventions techniques, en recherchant activement les informations nécessaires auprès des clients, fournisseurs ou équipes internes pour optimiser les délais et la qualité du service.
  • Fournir des informations générales sur le fonctionnement du marché ouvert de l'électricité.
  • Prendre en charge des missions complémentaires en fonction de l'activité.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.


Nous sommes en recherche d' une personne :

  • rigoureuse, organisée et à l'aise avec les outils informatiques,
  • dotée d'un excellent sens du service et d'une communication fluide,
  • proactive, force de proposition et aimant travailler en équipe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

L'entreprise : Proman

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.

Référence : BOR81-MP1128441

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