Alternance Assistant(e) ADV - Paris (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Vos missions :Gestion et suivi des demandes clients (appels, emails, mise à jour des dossiers, coordination des déménagements)Coordination avec les prestataires (suivi des interventions, mises à jour, gestion des échanges)Vérification et conformité des dossiers administratifs (devis, commandes, documents de livraison)Gestion administrative des dossiers (mise à jour, corrections, suivi des documents obligatoires)Participation à la facturation (clients et prestataires, acomptes, soldes)Suivi des paiements et gestion des relances en cas d'impayésCollaboration avec les équipes internes (commercial, relation client)Contribution à l'amélioration des process et des outils internes

Savoir-faire :
● Capacités organisationnelles et de suivi
● Compétences relationnelles et de communication à l'écrit comme à l'oral dans un français maîtrisé
● Etre à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone
● Gestion du temps et des priorités
● Résolution des problèmes et gestion du stress
Savoir-être :
● Rigoureux/se,
● Motivé(e)
● Réactif et méthodique
● Souriant(e) et dynamique
● Esprit d'équipeVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste situé à Paris (75)Rémunération selon niveau d'études + âge, formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement et l'organisation de déménagements, un Assistant ADV en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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