Gestionnaire de Planning Confirmé (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

• Nous vous invitons à rejoindre Samsic Emploi Hôtellerie Restauration en tant que : Gestionnaire de Planning Confirmé
  Si vous aimez rendre les clients heureux et leur offrir un moment agréable.
  Si vous avez hoché la tête, et que vous êtes disponibles immédiatement.
  Poste à pourvoir : dès que possible
  Type de contrat : CDI
  Lieu : Paris
  Description de l'établissement :
  Agence d'intérim spécialisée en hôtellerie-restauration, intégrée à un groupe international, nous accompagnons au quotidien nos clients dans la gestion de leurs besoins en personnel. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) gestionnaire de planning confirmé(e) pour renforcer notre équipe.
  Missions principales
  

-Garantir un classement rigoureux et systématique des documents de l'agence
-Assurer l'accueil téléphonique (filtrage des appels) et physique des différents interlocuteurs

-Garantir un classement rigoureux et systématique des documents de l'agence

-À la délégation du Responsable d'Agence, accepter et honorer les commandes, et signer les contrats

-Rédiger et contrôler les DPAE

-Saisir les contrats à partir des bons de commande

-Envoyer les contrats aux clients et aux intérimaires

-Contrôler les retours de contrats clients et intérimaires

-Assurer le suivi des missions des intérimaires et le retour client

-Gérer les visites médicales (convocations et enregistrements)

-Contrôler, enregistrer et relancer les documents RH

-Gérer les réclamations clients et intérimaires

-Veiller au respect de la législation en vigueur

-Veiller au respect des procédures qualité

-Assurer le suivi mensuel des tableaux de bord

-Gérer et recueillir les disponibilités des intérimaires

Compétences requises :

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Google Sheets, PowerPoint)
• Maîtrise des outils CRM et logiciels métiers (ex : Anael)
• Excellente gestion des plannings et des priorités
• Bonne connaissance des process administratifs (contrats, DPAE, suivi RH)
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Bonne communication écrite et orale
• Sens du service client
• Réactivité et gestion des urgences

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Savoir-être

• Ponctualité indispensable (horaires : 7h15h ou 13h21h)
• Organisation rigoureuse et structurée
• Rigueur et sens du détail
• Autonomie
• Bonne gestion du stress
• Sens commercial
• Dynamisme et proactivité
• Précision dans l'exécution
• Capacité d'adaptation

Profil apprécié

• Capacité à gérer des volumes importants (périodes de rush)
• Aisance téléphonique et efficacité dans la prise de commandes
• Forte réactivité opérationnelle
• Etre issu du secteur de l'interim

Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'un environnement exigeant et stimulant, adossé à un groupe international, où votre sens de l'organisation et votre réactivité feront la différence.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.