Agent de réception et de réservation en alternance (H/F) LABORATOIRES BLC THALGO COSMETIC

Agent de réception et de réservation en alternance - Villa Thalgo Club & Spa Paris 16e - Contrat d'apprentissage Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons former et accompagner notre futur(e) Apprenti(e) Agent de Réception & Réservation, véritable ambassadeur(rice) de l'expérience Villa Thalgo.Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez le premier sourire de la Villa Thalgo et participerez activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.Profil recherché- Vous préparez une formation en accueil, hôtellerie, tourisme, commerce- Vous êtes souriant(e), élégant(e), à l'aise à l'oral et aimez le contact client- Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs tâches avec calme- Vous appréciez le travail en équipe et le service haut de gamme- Une première expérience dans l'accueil ou la relation client est un plus- La connaissance de Nymphéa / Déciplus est appréciée mais non indispensable (formation assurée)Ce que vous allez apprendre- Les codes de l'accueil et du service dans un environnement premium- La gestion des réservations et de la relation client dans un spa haut de gamme- Les techniques de vente conseil et de fidélisation- L'univers de la cosmétologie marine et des soins THALGONos avantagesParce que prendre soin de nos collaborateurs est aussi important que prendre soin de nos clients :- Épargne salariale- CSE- Titres-restaurant- Participation aux frais de transport- Mutuelle santé- PrimesPourquoi nous rejoindre ?- Une alternance formatrice et valorisante dans un spa emblématique- Un environnement de travail élégant, serein et professionnel- Une équipe passionnée et bienveillante- Un véritable tremplin pour une carrière dans l'univers du luxe et du bien-êtreGroupe THALGO - 500 collaborateurs Rejoignez un lieu d'exception au cœur de Paris !Envie de faire partie de l'aventure ?Envoyez-nous votre candidature et démarrez votre parcours professionnel au cœur de l'univers marin THALGO.
Localisation : 75016 Paris 16e Arrondissement