#FORUMOGCNICE Agent d 'accueil H/F GOLDCAR FRANCE

*** Forum de l'Emploi OGC Nice Jeudi 26 mars 2026 de 9H30 à 16H00 au Stade ALLIANZ RIVIERA - Accès OUEST - Porte K ***
Ligne de Tram 3 - Arrêt Stade Parking P1 Bis ouvert et gratuit
En tant qu'Agent d'Accueil, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe
(Orientation Client, Reconnaissance, Travail collaboratif, Ouverture d'Esprit).
Vos missions:
- Renseigner et conseiller les clients sur les véhicules, les prestations, les dispositions contractuelles et les modalités de départ et retour ;
- Modifier et compléter les contrats de location et état des lieux des véhicules;
- Accompagner le client et appliquer la politique de fidélisation de l'entreprise;
- Vérifier les véhicules au départ ;
- Appliquer les différentes procédures de sécurité et de contrôle mises en place par la société;
- Fournir le meilleur service possible en vue de fidéliser la clientèle à la marque;
- Traiter et régler les éventuels problèmes ou réclamations;
- Assurer le suivi administratif de la flotte : rapports d'état du parc, suivi des dossiers sinistres;
- Garantir la bonne communication entre les équipes en toutes circonstances.
Profil recherché:
- Attaché(e) à la relation client
- Vous maîtrisez l'anglais et souhaitez l'utiliser au quotidien
- Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe
- Capable de travailler le week-end/jours fériés et en shift (horaires décalés)
- Permis B en cours de validité
Nous vous offrons:
- Un salaire évolutif - fixe + - Tickets Restaurants
- Contrat CDI - Temps plein
- Formation solide (gestion, vente)
- Perspectives d'évolution
- Intégrer une équipe soudée et dynamique
- Nous vous apprenons un métier
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- Disponible pour travailler également les soirs, week-end et jours fériés

Les valeurs d'Europcar Mobility Group
We act with respect
We move as one
We take responsability
We embrace change
We are happy to help