Gestionnaire de contrats d'assurance en alternance GROUPAMA GAN VIE

Votre mission si vous l'acceptez.
La Direction Individuelles de GGVIE recrute en alternance.
Au sein du service Prestations Prévoyance, vos missions seront notamment :
1. Assurer le traitement et le suivi des demandes de prestations DECES des clients et des réseaux
Assurer la recevabilité de la demande, effectuer les relances nécessaires et traiter les réclamations simples
Demander et analyser les pièces médicales et administratives
Alerter sa hiérarchie pour arbitrage sur toute opération délicate ou présumée non-conforme aux règles de souscription ou à la réglementation
Evaluer et déterminer le montant de la prestation et des modalités de paiement
Enregistrer et traiter les opérations dans les différents systèmes informatiques
Respecter les engagements en objectifs, délais et procédures opérationnelles
Détecter les anomalies et dysfonctionnements
Contribuer aux activités périphériques au secteur, soit logistique, boîte secteur etc.
S'assurer du transfert des informations avec les autres services et de la qualité des informations communiquées
2. Missions spécifiques/complémentaires
Participer ponctuellement aux autres activités du pôle Prévoyance Individuelle, ainsi qu'à des groupes de travail
Proposer des axes d'amélioration des systèmes d'information et/ou des procédures
Participer aux phases de test et de recette des évolutions développées sur les outils
Vous avez envie de faire grandir vos compétences...
... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ?
Vous préparez un BTS / Bac +2 en assurance.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à écrire et à communiquer avec différents interlocuteurs, en sachant faire preuve de rigueur et discrétion.
Vous aimez le travail en équipe.
Pourquoi venir chez nous ?
- RTT selon durée du contrat et rythme d'alternance,
- Locaux situés à proximité du tramway et parking gratuit sur place,
- Tickets restaurants pour les jours télétravaillés (11euros valeur faciale) et restaurant d'entreprise,
- De nombreux avantages financiers : intéressement, CET, prime télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale, tarifs préférentiels sur les assurances du groupe Groupama.
-Politique RSE (forfait mobilité durable etc.)
Localisation : Avenue de Mérignac 33700 Mérignac

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?
Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.
Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.
Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.
Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.
Et vous dans tout ça ?
Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.
Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.
Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! ??