Customer Service (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Samsic Emploi Aucamville recrute pour le compte de l'un de ses clients un Customer Service (H/F).

Vos missions :

• Assurer la gestion des demandes clients (téléphone, e-mail, outils digitaux)
• Apporter des réponses rapides et adaptées aux clients
• Suivre les commandes, les livraisons et les éventuels litiges
• Garantir la satisfaction client et la qualité du service
• Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi
• Collaborer avec les différents services internes (logistique, commercial, etc.)

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché :

• Vous avez une première expérience en relation client ou service client
• Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Vous avez le sens du service et une bonne gestion des priorités
• La maîtrise des outils informatiques est indispensable
• Une langue étrangère est un plus (selon poste)
• Anglais écrit et oral

Comment postuler : N'hésitez pas à nous envoyer votre CV par mail: *** ou passez en agence et nous nous ferons un plaisir de vous recevoir en agence

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.