Assistant service client a l'international billingue H/F Proman

Votre agence PROMAN Toulouse Expertise recherche pour son client, grand groupe dans le domaine du transport, dans le cadre d'une mission de travail temporaire de 15 jours (fortement renouvelable),

un ASSISTANT SERVICE CLIENT INTERNATIONAL sur TOULOUSE - BASSO COMBO :

Vos missions :

- Gérer les incidents, les demandes clients, sur les colis en provenance de l'étranger et ceux à destination de l'étranger

- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques ou les demandes formalisées sur l'outils informatique en provenance d'agences sur un périmètre international

- Saisir les suivis de vos actions sur l'intranet

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De formation BAC à BAC + 3, vous justifiez de + de 6 mois d'expérience sur un poste similaire,
Vous êtes autonome, avec de la rigueur avec une forte rapidité d'exécution,

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,

Vous parlez bien anglais (niveau C1 obligatoire), l'allemand est un plus

Vous avez des connaissances du secteur transport (obligatoire),

Date de démarrage : Dès que possible

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez pas et postulez dès maintenant !!

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.