Réceptionniste billingue Hosco

Le salarié est employé par la société, en qualité de Réceptionniste, Niveau 2 - échelon 1.

- D'assurer aux jours indiquées la garde de l'hôtel,

- D'accueillir les clients de l'hôtel avec amabilité, d'enregistrer leur dossier, de les renseigner et de leur donner la chambre convenant à leur demande,

- La facturation des clients ;

- L'affectation des chambres ;

- La prise et le traitement des réservations ;

- La gestion et le contrôle de la caisse du jour ;

- L'attribution du nettoyage des chambres au personnel d'étage, le cas échéant ;

- S'assurer de la propreté et de la convivialité du hall d'accueil, des extérieurs de l'établissement ;

- Veiller à la sécurité et la tranquillité des clients dans l'établissement ;

- Avertir la gouvernante et/ou son supérieur hiérarchique de tout mauvais fonctionnement constaté.

- De répondre au téléphone, en ayant soin de définir les besoins des interlocuteurs et d'orienter les appels vers les personnes compétentes ou désignées,

- D'assurer les prestations annexes proposées aux clients de l'hôtel, en assurant les préparations nécessaires et en faisant service,

- De présenter à la Direction les objets trouvés,

- De prendre note des réservations,

- De réaliser la surveillance et le suivi des procédures de sécurité,

- De référer à son supérieur de toute difficulté rencontrée dans l'exercice de ses fonctions,

- De respecter les horaires de travail et les roulements tels que définis par le responsable ou la Direction,

- De respecter les règles d'hygiène et de sécurité applicables dans l'Entreprise.

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !