Chargé d'assistance technique et garantie (F/H) Page Personnel

Vos responsabilités consisteront à :

• Assurer un support technique auprès des concessionnaires et des ateliers après-vente ;
• Analyser et résoudre les problématiques techniques liées aux véhicules AUTO et MOTO ;
• Gérer les demandes de garanties et assurer leur suivi ;
• Mettre en place et actualiser une veille technique ;
• Fournir des formations techniques pour améliorer les compétences des équipes après-vente ;
• Collaborer avec les différentes parties prenantes pour optimiser les processus techniques ;
• Participer à l'amélioration continue des produits et services proposés ;
• Rédiger des rapports techniques et documentations adaptées.

Selon profils.

Le profil recherché :

• Vous possédez une expertise technique approfondie dans le domaine de l'AUTO et MOTO ;
• Vous maîtrisez la veille technique et êtes à jour sur les dernières innovations ;
• Vous avez une connaissance solide des ateliers après-vente et de l'environnement des concessionnaires ;
• Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité pédagogique et votre aptitude à transmettre des connaissances techniques.

Notre client est une organisation de taille moyenne dans le secteur de l'automobile. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Chargé d'Assistance Technique et Garantie pour compléter leur équipe.