
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Help Desk (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Allemand
- Anglais
- Italien
- Polonais
- Support
- + 1 compétence
Lieux :
- Tours (37)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 23 600 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Support Niveau 0 & 1 : Réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents (matériels, logiciels, réseau) par téléphone, prise en main à distance.
Administration courante : Gérer les accès et les droits utilisateurs (Active Directory, Office 365, Google Workspace).
Administration courante : Gérer les accès et les droits utilisateurs (Active Directory, Office 365, Google Workspace).
Date de début : 30/03/2026
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
De formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie en support est un plus.
Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows 10/11 (et idéalement macOS), suite Office 365, et notions de réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
Soft Skills : Vous avez un excellent relationnel, vous savez garder votre calme en toute circonstance et vous avez le sens de l'écoute.
Vous pouvez échanger facilement de manière professionnelle en Allemand ou en Italien ou en Polonais (Oral et écrit)
La maîtrise de l'anglais est un plus.
Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows 10/11 (et idéalement macOS), suite Office 365, et notions de réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
Soft Skills : Vous avez un excellent relationnel, vous savez garder votre calme en toute circonstance et vous avez le sens de l'écoute.
Vous pouvez échanger facilement de manière professionnelle en Allemand ou en Italien ou en Polonais (Oral et écrit)
La maîtrise de l'anglais est un plus.
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Tours (37), Un Technicien Help desk N0,N1 (F/H) avec de solides bases en langue soit l'Allemand, l'italien ou le Polonais. Ecrit et Oral. Mission longue
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Tours (37), Un Technicien Help desk N0,N1 (F/H) avec de solides bases en langue soit l'Allemand, l'italien ou le Polonais. Ecrit et Oral. Mission longue
Référence : 307-S35-0000880_01C
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