Réceptionniste de nuit (H/F) WIZBII

La société WIZBII recherche pour Appart City un réceptionniste de nuit H/F en CDD de minimum 3 mois à temps plein (35h/semaine).
Vos missions principales :
-Accueillir les clients durant la nuit,
-Effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit,
-Répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel.
Vous aurez les responsabilités suivantes :
-Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
-Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
-Gérer les arrivées et les départs durant la nuit,
-Effectuer les encaissements et la facturation,
-Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
-Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
-Mettre à jour le planning des appartements,
Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.
-Incarner et véhiculer les valeurs du groupe auprès des collaborateurs et des clients.
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mercredi 4 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.